NOAH IST IHRE
SCHNITT­STELLE ZUM KUNDEN

Ob als Stand-Alone-Lösung oder integriert in vorhandene Systeme:
NOAH ist leicht und intuitiv zu bedienen!

Jeder User erhält ein individuell anpassbares Interface, dessen Benutzung so einfach wie noch nie ist. Automatisieren und erleichtern Sie den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter und steigern Sie so Akzeptanz und Motivation.

Das Systemdashboard

Das zentrale Funktionspanel des Systems bietet Überblick über alle relevanten Informationen
und ist anpassbar an die Anforderungen des jeweiligen Nutzers.

Das Kontaktmanagement

Durch umfangreiche Erfassungsoptionen von Kontaktinformationen liefert die Software
detaillierte Segmentierungen und präzise Information zur Vorbereitung von Kundengesprächen.

Das Kundenprofil

Um immer den optimalen Überblick über Kundendaten zu behalten, wird jeder einzelne
Eintrag übersichtlich als Kundenprofil angezeigt und bietet auf einen Blick die emotionalen Insights.

Das Kampagnenmanagement

Dieses Modul ermöglicht kontaktspezifische Kommunikation auf allen Kanälen
sowie personalisierte und individualisierte Mailings für jeden Anlass.

Der Produktkatalog

In diesem Bereich können Produkte angelegt oder importiert werden. Es ist möglich,
die Einträge mit den Attributen „Besitz“ und „Interesse“ beliebig vielen Kunden zuzuweisen.

Das Aufgabenmanagement

Manuell konfigurierte Auslöser ermöglichen es in diesem Bereich Alltagsaufgaben automatisch
anzulegen. Durch die optimierte Darstellung wird der sofortige Einstieg erleichtert.

Der Organizer

Hier erhält der User eine Übersicht über Termine und Events, kann sie erstellen und zuweisen,
sowie von anderen Usern zu Events und Terminen eingeladen werden.

Die Reportings

Über den integrierten Reportingkonfigurator können alle system- und kontaktrelevanten
Entwicklungen angepasst und als Übersichtskachel auf dem Dashboard angezeigt werden.

Rollen und Rechte

Als Administrator kann man neue Benutzer registrieren und ihnen die entsprechenden
Rollen zuweisen. Auch Teams können unkompliziert und schnell bestimmt und eingerichtet werden.

Das zentrale Funktionspanel des Systems bietet Überblick über alle relevanten Informationen und ist anpassbar an die Anforderungen des jeweiligen Nutzers.

Durch umfangreiche Erfassungsoptionen von Kontaktinformationen liefert die Software detaillierte Segmentierungen und präzise Information zur Vorbereitung von Kundengesprächen.

Um immer den optimalen Überblick über Kundendaten zu behalten, wird jeder einzelne Eintrag übersichtlich als Kundenprofil angezeigt und bietet auf einen Blick die emotionalen Insights.

Dieses Modul ermöglicht kontaktspezifische Kommunikation auf allen Kanälen sowie personalisierte und individualisierte Mailings für jeden Anlass.

In diesem Bereich können Produkte angelegt oder importiert werden. Es ist möglich, die Einträge mit den Attributen „Besitz“ und „Interesse“ beliebig vielen Kunden zuzuweisen.

Manuell konfigurierte Auslöser ermöglichen es in diesem Bereich Alltagsaufgaben automatisch anzulegen. Durch die optimierte Darstellung wird der sofortige Einstieg erleichtert.

Hier erhält der User eine Übersicht über Termine und Events, kann sie erstellen und zuweisen, sowie von anderen Usern zu Events und Terminen eingeladen werden.

Über den integrierten Reportingkonfigurator können alle system- und kontaktrelevanten Entwicklungen angepasst und als Übersichtskachel auf dem Dashboard angezeigt werden.

Als Administrator kann man neue Benutzer registrieren und ihnen die entsprechenden Rollen zuweisen. Auch Teams können unkompliziert und schnell bestimmt und eingerichtet werden.

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NOAH macht aus Ihren Kunden mehr als nur empirische Datensätze!

Unser Marketingtool versetzt Sie in die Lage, Ihre Kunden während der gesamten Customer Journey optimal zu begleiten. Jeder Mensch wird dabei entsprechend seiner Interessen und Bedürfnisse automatisch für Kampagnen, Produkte oder sonstige Maßnahmen vorgeschlagen.

Neue Erkenntnisse und Veränderungen der Informationen werden in „Real-Time” berücksichtigt und in die Analyse für die Zuordnungsprozesse miteinbezogen.

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infografik-leer

Alexander Lorenz, ein junger Karrieretyp, ruft wegen eines Problems mit seinem Sport-Geländewagen bei seinem Autohaus an. Er bittet um einen zeitnahen Termin, weil er am Wochenende mit dem Auto für eine Bike-Tour in die Berge fahren möchte. Der Kunde erhält einen Termin am nächsten Tag und der Servicemitarbeiter klickt das Insight „Radsport“ an. Zwei Wochen später erhält Alexander Lorenz eine Einladung zum nächsten V.I.P- Event im Rahmen der Tour de France.

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